10.11.2026 – 14:40 – “Accoglienza significa rendere Venezia una città aperta e inclusiva, non soltanto per chi la visita, ma anche per chi la vive ogni giorno”. Da questo principio, ribadito dall’assessore al Turismo Silvia Peruzzo Meggetto, nasce MoveIn, la web app gratuita presentata questa mattina a Ca’ Loredan che facilita gli spostamenti di cittadini e visitatori attraverso itinerari personalizzati. “Rendere Venezia fruibile da tutti è parte integrante della nostra visione di turismo sostenibile – ha aggiunto Peruzzo Meggetto – La particolare conformazione della città può rendere complessi gli spostamenti, ma l’innovazione ci permette di superare molti ostacoli. Con MoveIn abbiamo aggiornato e digitalizzato gli itinerari già realizzati dal Comune, offrendo uno strumento intuitivo per muoversi in autonomia e scoprire il nostro patrimonio”. E ancora: “Vogliamo continuare a svilupparlo, valorizzando anche i luoghi meno frequentati e favorendo una distribuzione più equilibrata dei flussi turistici”.
Disponibile su www.mo-ve.in in italiano e in inglese, la piattaforma funziona da smartphone, tablet e computer senza bisogno di installare applicazioni e permette di orientarsi tra calli, ponti e canali attraverso un’interfaccia intuitiva. Propone 14 itinerari nei sestieri veneziani e nelle isole di Murano, Burano e Torcello, con 461 luoghi d’interesse censiti, dai musei alle chiese, dai giardini alle farmacie, fino ai bagni pubblici. Ogni scheda riporta informazioni su rampe, ascensori, servizi igienici attrezzati, audioguide, supporti per persone con disabilità sensoriali e fermate ACTV. Il progetto è il frutto di sei anni di ricerca e sviluppo, avviati nel 2020, e la mappatura comprende circa 6.000 percorsi accessibili tra calli e ponti.
Basata su OpenStreetMap, la guida si affida a un algoritmo che individua il tragitto più adatto valutando distanza, ostacoli, caratteristiche dei ponti, cambi di mezzo e tempi di attesa. Tre le modalità disponibili: percorsi facilitati per persone in carrozzina o con ausili, anziani, donne in gravidanza e utenti con difficoltà motorie; itinerari pedonali; soluzioni integrate con i vaporetti ACTV per ridurre la fatica. Lo strumento è utile anche a famiglie con passeggini e viaggiatori con bagagli. Il sistema segnala tempi di percorrenza, gradini, pavimentazioni in ghiaino, presenza e pendenza delle rampe sui ponti, distinguendo quelli percorribili autonomamente, con accompagnatore o non accessibili in carrozzina. Di fronte a una barriera propone alternative con il trasporto pubblico o, nei casi più complessi, con taxi e mezzi privati, così da consentire a chiunque di proseguire la visita in autonomia.
Nei prossimi mesi la piattaforma, da semplice navigatore, diventerà una guida digitale più ricca, con itinerari tematici, curiosità e approfondimenti storici. In una fase successiva sono previsti intelligenza artificiale e machine learning per suggerire percorsi in base agli interessi degli utenti, incentivando la scoperta di luoghi meno frequentati e contribuendo a contrastare l’overtourism.
Lo sviluppo è stato affidato dal Comune alla società veneziana WeMoveOn, nell’ambito del progetto “Venezia e la sua laguna: gestione e valorizzazione dei flussi turistici”, finanziato dal Ministero del Turismo, che mira a favorire soggiorni più lunghi, una distribuzione equilibrata delle presenze sul territorio e nell’arco dell’anno e una fruizione sostenibile del patrimonio lagunare. La web app è raggiungibile anche da Venezia Unica, il portale ufficiale gestito da Vela Spa, nella pagina “Venezia accessibile” della sezione “Organizza il tuo viaggio”, ed è in preparazione una campagna informativa sui canali social di #EnjoyRespectVenezia, in collaborazione con WeMoveOn.
